Корзина
ПОЛУЧАТЕЛЯМ УСЛУГ
Мы помогаем находить и выбирать услуги для людей в разных жизненных ситуациях.
Клумба — первый социальный маркетплейс в России!
Клумба — это сайт, который создан для того, чтобы показать как разнообразна и богата социальная сфера России и каждый человек может найти здесь поддержку и решение своего вопроса.
На Клумбе не просто собраны поставщики услуг в социальной сфере, здесь также есть специальные инструменты, которые помогают поставщикам стать более качественными, а получателям найти надежного поставщика.
Как найти нужную услугу
❮
Есть несколько способов:
С помощью строки поиска в шапке сайта
В разделе «Услуги» внизу главной страницы можно выбрать нужный раздел с помощью кнопок
Заполнить специальную форму подбора услуги (кнопка «Пройти тест» на главной странице)
Зайти в каталог услуг и использовать фильтр
Как сделать заказ
❮
После того, как определились с поставщиком услуг воспользуйтесь одим из способов оформления заказа:
Перейти к заказу, для этого необходимо на странице услуги нажать кнопку ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ (либо кнопку ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ в окне сразу после добавления услуги в корзину) и оформить заказ следуя указаниям
Положите услугу в корзину с помощью кнопки на странице услуги или иконки на карточке услуги, и продолжите поиски
Перейдите в корзину и продолжите оформление заказа следуя указаниям
Как оставить отзыв
❮
Одной из задач Клумбы является поддержка доросовестных поставщиков, если вы воспользовались услугами поставщика, которого нашли на Клумбе просим вас оставить отзыв о его работе, это можно сделать несколькими способами:
1
Написать отзыв через форму обратной связи
2
Написать отзыв на странице любой из наших социальных сетей
3
Обратиться в консультационную службу и рассказать о вашем опыте взаимодействия с поставщиком
Как получить консультацию
❮
Если в процессе выбора поставщика вы столкнулись с тем, что не можете найти необходимую услугу или не уверены, что выбрали именно то, что вам необходимо, вы можете воспользоваться нашей консультационной службой.
Для этого необходимо нажать на кнопку ЗАДАТЬ ВОПРОС в самом низу сайта и оставить запрос в специальной форме.
Если остались вопросы по работе сайта Клумба, просим написать нам обращение, мы отвечаем в течение 24х часов, после поступления обращения.
Обращаем внимание, что Клумба не взимает оплаты за поиск поставщика и выбор услуг, а также за консультации и поддержку.
Остались вопросы?
Напишите нам ваш вопрос, комментарий или предложение по развитию. Мы обязательно вам ответим.
